【会员动态】专精特新的前世今生
引言
《隐形冠军》是赫尔曼·西蒙教授(德国著名的管理学思想家,伦敦商学院终身访问教授,哈佛大学、斯坦福大学、庆应义塾大学等著名学府访问教授,欧美公司和基金会的监事会成员)编著的,隐形冠军企业是指世界或区域范围内在某一领域的标杆性企业,专注于核心能力的构建,做艰难而正确的事情。2021年1月23日,财政部、工业和信息化部联合印发《关于支持“专精特新”中小企业高质量发展的通知》,启动中央财政支持“专精特新”中小企业高质量发展政策。隐形冠军和专精特新这两个概念不谋而合,西域作为“专精特新”企业,有幸作为案例出现在《隐形冠军》书中。创始人叶永清在《隐形冠军》里谈到西域的经营理念“我们专注为我们的客户带来阳光透明的供应链服务,为了做到这些,我们投入大量的资金和人力优化数据信息化处理、物流中心的升级等。这些都需要有健康的毛利作为支撑,去提升公司的核心竞争力,从而为客户提供持续的价值输出,提升客户体验”。
1
专精特新,以质取胜
大势所趋,顺势而为
只有通过业务的聚焦和深耕才能成为世界一流的企业。隐形冠军集中关注一个狭窄的细分市场,并通过深入研发获得其独特的产品优势。隐形冠军对研发的投入是一般工业企业的两倍多,平均每个员工的专利数量相当于大公司的5倍,技术和客户需求对驱动企业创新发挥着同等重要的作用。中国拥有隐形冠军成长的肥沃土壤,凭借企业自身的努力和中国政府对“隐形冠军”式企业的扶持,会看到更多的中国隐形冠军登上世界的舞台。
2021年1月23日,财政部、工业和信息化部联合印发《关于支持“专精特新”中小企业高质量发展的通知》,启动中央财政支持“专精特新”中小企业高质量发展政策,加快提升中小企业专业化、精细化、特色化及创新水平,通过中央财政资金引导,促进上下联动,将培优中小企业与做强产业相结合,加快培育一批专注于细分市场、聚焦主业、创新能力强、成长性好的专精特新“小巨人”企业,推动提升专精特新“小巨人”企业数量和质量,助力实体经济特别是制造业做实做强做优,提升产业链供应链稳定性和竞争力。
在数字经济的当下,目前各国都在基于第四次工业革命一起去实现智能制造的目标,德国提出了工业4.0,中国提出中国智造2025,在这样一个大背景下,数字化升级已经是我们国家整个制造业或者整个实业来看一个非常必然的路径和趋势,各国都在加速实现数字化升级。未来10年是中国企业数字化转型升级的一个重要时期,面对国内外纷繁复杂的环境,企业的定位以及战略显得尤为重要。
“不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层”,西域一直将自己定位在MRO数字供应链专家,作为国内MRO数字化供应链行业的领军者,西域拥有20年的行业经验,已经为30,000多家国内外企业提供专业化、高标准的MRO数字化采购服务。西域不断打造自己的核心竞争力,以高质量取胜,针对行业以及客户采购深层次的本质---管理痛点,解决数据标准化、仓库管理、质量管理、精益管理问题。MRO管理不只是采购的问题,而是整个公司的问题;MRO管理不只是价格的问题,而是总成本的问题,真正的竞争是核心能力和效率的竞争。西域通过打造核心竞争力,从而走上了高质量发展道路
2
西域专注核心竞争力
输出专精特新的服务
“专”
专业化,西域作为MRO数字供应链专家,已为80%国央企以及60%的全球500强企业在内的30,000余家国内外企业提供专业化、高标准的MRO数字化采购服务,西域大力发展 “五张网——数字网、产品网、物流网、服务网、人才网”核心竞争力,践行“一切业务数字化,一切数字业务化”,全方面提升服务能力,帮助客户实现MRO非生产物料的数字化采购及管理,缩短供应链货期,确保正品行货,降低采购成本。
西域一直以来坚持打造“数字网“的核心竞争力,追求“一切业务数字化,一切数字业务化”,做到“可记录,可追踪,可分析,可计划,可预测,可改善”。西域数字网助力客户在订单、支付、发票、物流等各环节实现智能运维与综合管理,最终实现线上流程闭环,做到“采购信息可记录,全程留痕可追踪,数据成果可分析,采购行为可计划,客户需求可预测,采购决策可改善”。
▲采购管理数字化方案
“精”
精细化(经营管理精细高效),西域经营管理精细高效,在经营管理中建立了精细高效的制度、流程和体系,实现了产品精细化、服务精细化。
西域针对客户,定制化需求,灵活应对,以客户需求为出发点,充分了解和认知市场,开发和优选符合客户要求和适合客户现场应用的优质产品,以“聚焦客户”为目的,致力于助力客户实现效率供应、经济供应、安全供应。
西域行业解决方案,是以行业为维度,针对每个行业的生产工艺流程输出专业的行业特性解读和选品推荐。基于西域数字化平台,梳理行业历史采购数据,通过科学的数据分析,为用户提供形式多样且内容丰富的知识信息流,帮助客户降低供应链管理复杂度,实现降本增效。
西域场景化解决方案:基于企业特殊采购场景或者企业经常复购的采购场景,如工厂、工位、宿舍等为用户提供多品类多供应商的产品推荐和购买指南。通过整合产品品牌和替换同功能型产品提供一站式精准采购、一键下单服务。帮助企业解决产品管理冗杂的困扰。针对客户需求提供产品整合方案,结合实际业务实现采购效能升级简化客户产品管理流程,助力企业提高采购效率。
▲西域数字供应链产品网
西域服务网已设立12个区域分公司,200+线下服务点,拥有遍布全国的专业MRO数字供应链服务团队。西域的技术服务人员可将西域数字网、产品网、物流网的能力传递给客户,帮助客户构建MRO管理体系,系统的支持,物料梳理,产品推荐,解决方案的提供,订单履约交付,售后及时响应,月度年度的分析报告输出。
▲西域数字供应链服务网
“特”
特色化,西域目前拥有7大区域物流中心,分布在华东、华南、华北、华中、西南、西北,单仓平均面积超过2万平米,前置网点数量超过100个,实现全国100%的省份覆盖,目前运营的仓库总面积超过20万平米,城配车辆140余辆;西域通过中心仓-前置仓-配送站的三及仓配网络建设,来保障客户的订单交付体验。未来西域也会不断加大在物流网基础设施上的建设。
▲西域数字供应链物流网
物流一站化,狮行物流是西域旗下的物流品牌,聚焦“B2B最后一公里交付”核心使命,其包含狮行城配、狮行驿站、狮行云仓,为企业客户提供一站式物流解决方案。狮行城配主要为西域中心仓所在城市和其卫星城市提供专车配送服务,在时效上,实现现货当日/次日交付的体验,目前已经在上海、东莞、深圳、无锡、沈阳等城市上线,2022年将在全国22个主要地级市上线;狮行城配是基于西域的配送站网点,为客户提供点对点专车专人交付服务,解决客户定制化的交货要求;狮行驿站是西域为帮助客户解决MRO库存呆滞、仓库数字化程度低、领用流程繁琐等,植入到客户现场的订单交付解决方案;狮行云仓通过西域物流的基础设施对外赋能,帮助供应商和第三方企业代运营仓库。
▲西域狮行物流
“新”
新颖化(创新能力显著),西域针对行业以及客户采购深层次的管理痛点,解决企业客户数据标准化、仓库管理、质量管理、精益管理问题,西域自研PMS系统,西域自研的计划管理系统,能够对客户繁杂的历史数据加以归纳分析,并结合后续运营中获取的采购计划、仓库台账等数据,基于大数据进行分析整合,为客户提供基于产品类型、品牌、时间乃至使用人的多维度分析,助力客户数字化转型。西域自主研发的基于拉动式的销售预测系统,帮助客户提前梳理备货计划,缩短产品交期,同时避免产品呆滞,在PMS销售需求管理系统中,分为销售预测客户等级及销售预测风险等级。销售基于历史采购清单梳理的推动式的补货需求预测是根据采购频次、稳定度、有效库存、备货类型、交期等进行的备货预测,实现产品快速交付。
木欣欣以向荣,泉涓涓而始流。西域未来会一直坚持打造自身的核心竞争力,一步一个脚印,不断加强五张网核心竞争力的提升,培养实业工匠精神,以追求质量升级成功。咬定青山不放松,西域会聚焦MRO行业,用心成为值得客户信赖的MRO数字供应链伙伴,为客户输出专业而温暖的服务,匠心永恒。
结语
西域始终把“客户满意”放在首位,用心成为值得客户信赖的MRO数字供应链伙伴,致力于构建面向未来的高效能、极致体验的数字化智能采购供应链,助力客户实现“采购信息可记录,全程留痕可追踪,数据成果可分析,采购行为可计划,客户需求可预测,采购决策可改善”。西域经过多年的沉淀已经形成了线上与线下的高效协同,为客户提供多种数字化采购解决方案、智能化物流服务以及区域化的针对行业的专业而温暖的服务。日后,西域将继续升级数字网、产品网、物流网、服务网和人才网的核心竞争力,以自身努力和行动为客户送去最优质的服务。




