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2024年改善就医感受提升患者体验实践典型案例擂台赛评选活动取得了圆满成功

  • 广东省医院协会
  • 浏览量:3
  • 发布时间: 2024-09-08

  百舸争流,奋楫者先;千帆竟发,勇进者胜!

  9月7日,由广东省医院协会和广东现代医院杂志社联合主办的2024年改善就医感受提升患者体验实践典型案例擂台赛在广州白云国际会议中心举行表彰活动,活动共评选出80个案例,其中,一等奖8名,二等奖16名,三等奖28名。

  本项目以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实了党的二十大精神,深入学习并践行了国家卫生健康委、中医药管理局印发的《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》(国卫医政发﹝2023﹞11号)精神。从2月份发出通知启动项目,到参与本项目的竞赛团队申请、医院推荐、广东省医院协会和广东现代医院杂志社组织专家文审、第一轮擂台赛竞选、第二轮擂台赛竞选,整个流程历时半年有余,本届典型案例评选活动终于画上了一个圆满的句号。

一是对贯彻实施《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023-2025年)》的成果展示

  本项目的成功举办,是贯彻实施《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023-2025年)》(以下简称《活动方案》)的成果展现;为下一个阶段的活动提供借鉴和参考,以持续改善医院服务,进一步提高患者就医幸福感、获得感、安全感;还是对改善就医感受提升患者体验主题活动取得的成效的充分肯定和褒扬。

二是对医改新举措的深学笃行、舆论引导的有机融合

  本项目的实施,是对党中央、国务院及广东省委省政府关于卫生工作的政策举措的再学习;是在深刻学习中坚定信念,在踏实践行中不忘初心;是在贯彻中创新笃行的方法方式,加强舆论引导,弘扬人本理念,提升患者体验,不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。

三是推动医院高质量发展和树立医改典型标杆的具体行动

  本项目的实施,是学习贯彻健康中国行动计划的具体落实;是医院内强素质、外树形象、铸造造医院品牌、高质量发展和建设人民群众满意医院的现实要求;还是政府及社会各界弘扬社会主义核心价值观、树立医药卫生体制改革典型标杆的客观需要。

四是对“以病人为中心”服务理念的再升华与正向强化

  对于参与擂台赛团队成员来说,积极投身改善就医感受提升患者体验主题活动,既是在临床实践中认真践行和领悟为人民服务的真谛,将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果转化为解决人民群众看病就医急难愁盼问题的具体行动,进一步优化医疗服务;也是对实施改善就医感受提升患者体验主题活动的经验进行归纳与总结,实现从实践到理论的升华;还是对“以病人为中心”服务理念的再次演练和正向激励。

  未来,广东省医院协会和广东现代医院杂志社将继续举办年改善就医感受提升患者体验实践典型案例擂台赛,助力医院构建和谐的医患关系,打造“更有温度的医疗服务”,形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式,人民群众就医获得感、幸福感、安全感进一步增强。






附件:2024年改善就医感受提升患者体验实践典型案例表彰大会邀请函.pdf

责任编辑:杨德胜

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