聚焦运营管理，赋能基层高质量发展——广东省医院协会基层医疗卫生机构分会2024年学术年会成功举办
基层医疗卫生
为推动广东省基层医疗卫生事业高质量发展，进一步提升基层医疗卫生机构运营管理、提升服务能力，在广东省医院协会积极推动下，在广东省医院协会基层医疗卫生机构分会积极筹备下，“广东省医院协会基层医疗卫生机构分会2024年学术年会暨聚焦运营管理，赋能基层医疗卫生机构高质量发展论坛”于2024年11月15-16日在广州市成功举办本次会议旨在提升基层医疗机构对运营中的供给侧改革、绩效管理、服务模式创新、医院文化建设、管理工具运用的认识，助力基层医疗机构制订科学、合理、高效的绩效管理方案的实操能力，达到有效控制服务成本、提高医疗利用率和医疗服务质量。是广东省内基层医疗卫生机构专业人员的学术盛会，获得参会者的热烈反响。
本次会议针对基层医疗机构运营管理的痛点、难点，协会邀请了在医改中有举足轻重地位的全国知名学者（顾湲教授及其团队）及国内对医疗机构运营管理有着丰富经验的优秀管理者对基层医疗机构运营高质量发展进行最佳实践知识体系分享与实践工作坊。
会议开始由分会主委、广州市越秀区珠光街社区卫生服务中心陈健英主任、广东省医院协会会长黄力、广州市卫生健康委员会基层处四级调研员王鹏翔副处长进行开幕致辞。陈主委表示感谢卫健部门、广东省医院协会的关心关爱和鼎力支持。领导们对基层医疗卫生机构的工作高质量发展寄予很高期望。预祝本次年会圆满成功！
接下来是专家授课和工作坊环节，共同见证了运营管理智慧在基层医疗机构实践中的璀璨火花，聆听了来自行业内外顶尖专家的真知灼见，分享了国内成功案例的宝贵经验。
15日上午的授课，首先由广东省医院协会黄力会长就供给侧改革促高质量发展进行分享。
接下来是广东药科大学公共卫生学院方小衡教授对基层卫生发展历程、成就与高质量发展进行分享。方小衡教授从基层医疗卫生的发展历程、取得成就、发展机遇及落实健康融入所有政策促进基层卫生高质量发展进行了分析。15日上午最后一个环节是广东省医院协会基层医疗卫生机构分会召开全体委员会、常委会，基层医疗卫生机构分会主委陈健英进行“融合 聚力 释放 突破”为主题的年度总结和计划报告。就2024年分会开展的各项工作回顾、工作反思及2025年工作展望计划进行详细的介绍。
15日下午分会副主委、广州市天河区石牌街华师社区卫生服务中心胡悒萍主任就从规范履约到有效履约——家庭医生签约服务的再思考进行分享。接着是分会主委陈健英主任对递进式PDCA实践促基层医疗机构高质量发展进行分享。陈健英主任从医院质量管理工具、递进式PDCA实践、绩效管理改进进行探讨，并表示基层医疗卫生机构要善用管理工具，在持续改进中行稳致远。
接下来是蓉汇健康促进研究院赖涛执行院长对战略落地，绩效先行进行、成都市武侯区火车南站社区卫生中心罗晓露主任对基层医疗机构的绩效管理的再认识、成都市龙泉驿区大面洪河社区卫生服务中心彭伯主任对目标导向的绩效管理等进行分享。他们从未来基层医疗机构的战略转型、如何快速建立组织人员绩效系统框架、绩效管理概述、目标导向的绩效管理理念、目标设定与分解、绩效管理的实施、绩效管理溯源、医院绩效管理等方面进行阐述。通过一天的学习，在场的各位收获满满。
16日上午的授课环节先由成都市青羊区府南金沙社区卫生服务中心沈兵主任就基层医疗机构的“医防融合”绩效实践进行分享。通过转变发展模式等实践案例进行现身说法。
接下来是授课及工作坊相结合，由成都市武侯区火车南站社区卫生中心罗晓露主任对基层绩效管理从理解到执行进行分享并以工作坊形式加强互动、深入探讨交流。罗晓露主任通过理解绩效管理计划的流程、了解绩效管理计划制定的核心环节。了解绩效评价工具-平衡积分卡等方面进行授课及工作坊，以具体的案例揭示绩效管理计划制定实践。现场进行分组讨论反馈，反响热烈，大家都主动参与到讨论中，并积极分享组内讨论的结果。通过实践验证绩效管理新思路，在场嘉宾都受益匪浅。
16日下午首先由成都市武侯区火车南站社区卫生中心综合运营部部长朱杰对绩效改革促进医院精益运营管理进行分享。蓉汇健康促进研究院研究员彭怡芳对借助系统工具轻松落地绩效方案设计进行分享。从绩效需求、绩效系统化方法、绩效价值等方面进行阐述，彭怡芳研究员指出绩效管理的核心，是人的意识和思维改变。接下来是蓉汇健康促进研究院研究员沈诗怡对绩效管理全景探索——从战略到实践的旅程进行分享。沈诗怡研究员回顾了这两天蓉汇健康促进研究院团队的绩效管理课程，从找方向、定战略、落绩效、用结果这几个方面言简意赅的展示绩效管理全景。最后由蓉汇健康促进研究院研究员李大伦对绩效工具实操进行分享并现场实操。李大伦研究员目标的分解、指标的设置、绩效的考核、绩效的改进等几个维度进行实操，现场嘉宾纷纷参与绩效工具的实操，通过直观的感受先进的绩效管理工具，让在场的嘉宾受益匪浅。
随着最后一场干货满满的实操课圆满落幕，为期2日的“聚焦运营管理、赋能基层医疗机构高质量发展论坛”画上完美的句号。参会人员纷纷表示收获颇丰，对绩效管理、医院运营有了更深刻的理解，迫切希望带着新的思路和工具，准备将所学应用于实际工作中，以期在基层医疗卫生领域创造更多有效价值。
最后分会主委陈健英为本次大会进行总结，陈主委表示此次活动内容丰富，从理论解读到实践探索，从技术创新到模式创新，每一场授课、每一次实践交流，都意犹未尽，受益良多。基层的迅速发展凝聚着党和国家的正确领导，广东省医院协会基层医疗卫生机构分会将继续携手各方力量，探索更多促进基层医疗卫生事业发展的新路径，为提升全民健康水平做出更大贡献，为基层医疗机构的高质量发展贡献力量。
审核：潘晓雷
审核发布：刘敏涓
