
上海宝尊电子商务有限公司(以下简称宝尊电商)坐落于静安区,是中国最大的电商代运营企业,先后在美国纳斯达克和香港上市。自“新冠”疫情暴发以来,宝尊电商积极应对,充分提升大数据开发和应用能力,助力品牌实现数智化运营和精准营销;以创新驱动,全面整合营销及私域运营,构建全域营销闭环;依托强大的自主研发技术赋能,为实现商业的长期主义夯实基础。2021年交易额711亿,营业收入94亿,均创历史新高。这源于宝尊电商凭借独到眼光和敏锐嗅觉,在疫情之下实现“逆流而上”。
宝尊电商以科技为驱动力,在云计算、大数据、人工智能等前沿科技领域持续投入,助力品牌成就数字化商业未来。作为中国知名的电子商务创新型企业,宝尊电商致力于通过技术赋能,以科技创新和客户需求为引擎,为品牌提供以品牌电子商务为核心的一站式商业解决方案,涉及店站运营、数字营销、IT解决方案、供应链物流、客户服务等5大内容。业务覆盖从品牌官方商城,到线上购物平台天猫、京东,以及社交移动商城、线下智慧门店等全渠道的构建,赋能国际品牌落地其在中国的数字化战略。公司的核心竞争力一方面在于行业领先的IT技术和物流仓储能力,实现全渠道整合,品牌商粘度高;另一方面在于强大的技术创新能力,以及持续在零售系统、数据采集和分析、图像处理和识别、人工智能等技术研发和应用领域投入。
随着数字化进程不断迭代,作为品牌电商服务行业的先行者和领导者,宝尊电商凭借其过往佳绩以及敏锐嗅觉,让品牌合作伙伴能够始终站在中国电商变革潮流的前沿。随着传统平台不断发展,新兴平台的不断崛起,宝尊电商依托以消费者为中心的全链路数据,打造了自有新品进阶爆品的路径及全面评估体系,一方面助力品牌依托数据赋能研发新品,另一方面布局全域营销推动新品快速突围引爆。此外,宝尊电商数字营销洞察趋势,提出从四个方面发力营销提效:一站式整合操盘、全平台资源协同、跨媒体追踪种草、数据化生意加速。
面对突如其来的疫情,宝尊电商并没有惊慌失措,而是在困难中抓住时机,进一步拓宽线上平台。宝尊电商小程序的千店千面,通过人工智能、大数据算法,根据用户的位置、喜好提供私人定制页面,实现精准推送。千店千面的页面呈现,结合营销活动,用全链路的营销策划与技术支持为品牌探索新的赛道,发挥宝尊电商小程序的独特优势。作为私域流量利器,小程序通过触达新老用户,充分释放品牌社交零售的变现潜力,从而为店铺实现“流量”到“留量”的转变,通过商品、营销玩法、物流、数据的全方位打通,成为助力品牌销售和拉新的一股不可忽视的力量。
时至今日,基于微信生态的私域电商发展迅猛,已经成为电商行业中不容小觑的力量。宝尊电商早已在腾讯生态进行体系化布局,随着小程序运营的不断完善和创新,吸引了越来越多的店铺入驻。2021年7月,宝尊电商作为首批招募的合作伙伴,参与了腾讯智慧零售发布的针对服务商的“千域计划”,致力于助力品牌构建以用户为中心,以全渠道、全域为视角的电商运营体系。今年,宝尊电商不断找寻新的突破口,进一步拓宽渠道,率先打通品牌微信客服完整链路,凭借着深刻的行业洞察、专业的科研技术、全方位的运营服务等能力升级微信客服功能并赋能品牌,助力品牌在腾讯生态构建完整的电商闭环。深耕品牌电商15年的宝尊电商,以敏锐的市场嗅觉及坚实的技术研发能力,在微信客服推出之初就率先进行了能力建设,已完全具备API微信客服体系链路的能力,可通过企业微信服务商模式,提供代微信客户服务。宝尊电商通过分析用户画像,链接品牌内容营销,针对性的对用户进行商品介绍、直播活动、社群信息等内容触达,为流量长期留存赋予更多可行性。
同舟共济风雨兼程,防控履责携手前行。当前,上海正处于疫情防控的关键时刻,宝尊电商急一线防控所急,第一时间向静安区市北高新园区捐赠了12500只3M医用口罩,以实际行动为筑牢“防疫安全墙”再添一把力,为疫情防控贡献力量。
同时,宝尊电商党支部广泛发动党员同志,积极投身社区防疫志愿者行列,党员志愿者们穿上“大白”、“红马甲”,下沉一线,在特殊时期,扛起特殊责任,拿出特殊担当。他们无畏逆行,在战“疫”一线守护着万家灯火,在挥洒汗水默默付出中检验党性,让党旗在疫情防控第一线高高飘扬。
宝尊电商还主动响应政府号召,安排五千多名总部员工居家办公,减少人员流动。在封控前期,公司实行“1/3上岗、2/3居家”的办公模式,对必须进入公司办公大楼的员工,逐一测量体温,查验健康码、行程码以及核酸检测阴性报告。办公区域每天落实消杀工作,员工餐厅餐位增设隔板。不仅如此,公司还为远程办公的员工准备笔记本电脑、提供开通VPN等保障服务。
近年来,在不断推动中国电商发展的同时,宝尊电商坚持“以公益铸就仁心”的理念,积极承担社会责任,先后组织各类“爱心集市”义卖活动,参与残障人士的“特别匠人”公益项目,并通过自有平台“BB物语”为“特别匠人”开设公益销售窗口,不断传递爱心、奉献力量。
